Ekipet e vogla të shërbimeve marrin kërkesa në aplikacione të ndryshme dhe vendosin manualisht kush i trajton dhe kur. Relay i jep çdo kërkese një vend të qartë dhe një hap të ardhshëm.
Njoftimet përpunohen në pajisje për pastrim, riparime dhe vizita. Shtatë konfigurime javore përdorin datën e takimit, orarin dhe ekipin përkatës. Rastet urgjente ose të paqarta kalojnë për shqyrtim njerëzor.
Sistemi demonstrues i takimeve nuk ka API për krijim rezervimesh. Pas kërkesës së operatorit, Relay plotëson formularin e dukshëm dhe verifikon konfirmimin e ruajtur. Të gjitha kërkesat demonstruese janë fiktive.