Geschäftsanfragen, im Fluss.
Meine Rolle
Produktdesign · Android · Frontend · Ablaufkorrektheit
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Kleine Serviceteams erhalten Anfragen in verschiedenen Apps und entscheiden manuell über Zuständigkeit und Termin. Relay gibt jeder Anfrage einen strukturierten Platz und einen klaren nächsten Schritt.
Die lokale Verarbeitung erkennt Reinigung, Reparaturen und Vor-Ort-Termine. Sieben Tagesprofile berücksichtigen den Wochentag des Termins, Arbeitszeiten und das Team. Dringende oder unklare Fälle bleiben zur menschlichen Prüfung.
Das eigene Termin-Referenzsystem bietet keine API zur Buchungserstellung. Nach dem Auftrag des Nutzers füllt Relay das sichtbare Formular aus und prüft die gespeicherte Bestätigung. Alle Demo-Anfragen sind fiktiv.
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Echte Produktansichten, ohne Mockups oder Stockbilder.
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Ausgewählter Eingang
Explizite Quellen, Einwilligung und lokale strukturierte Daten.
Wochenregeln
Termin-Wochentag, Leistung, Zeitfenster und Team.
Prüfarbeitsplatz
Kompakter Eingang, bearbeitbare Details und begrenzter Verlauf.
Geprüfte Aktion
Versuch reservieren, eigenes Formular bedienen, Bestätigung abgleichen.
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Ausgewählte Anfrageinhalte bleiben auf dem Gerät. Das MVP hat kein Cloud-Konto, keine Telemetrie und keine Android-Internetberechtigung.
Manche autorisierten Altsysteme haben ein nutzbares Formular ohne Buchungs-API. Die Referenz zeigt diese Grenze mit einem echten Formular.
Nur eine exakt passende Bestätigung zählt. Klicks, Konflikte oder unterbrochene Versuche werden nicht stillschweigend als Buchung gewertet.
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Eine echte Android-Benachrichtigung erzeugte eine strukturierte Anfrage und einen bestätigten nativen Termin. Ein zweiter überlappender Versuch wurde ohne weiteren Termin abgelehnt.
Für wen das relevant ist
Für kleine Servicebetriebe mit autorisiertem Anfrage-Routing und einer gezielt begrenzten Terminintegration.
Ich kann eine Lösung passend zu Ihren Abläufen, Ihrem Team und Ihren Geschäftszielen konzipieren und umsetzen.